UNE ÉQUIPE. UN PARCOURS. UN OBJECTIF COMMUN : VOTRE BIEN-ÊTRE
Concevoir un parcours plutôt qu’une intervention chirurgicale
Une intervention chirurgicale dure parfois moins d’une heure. Pourtant, ce n’est qu’un moment parmi de nombreuses étapes qui conduisent à votre guérison.
Cette approche, inspirée des travaux du Dr Jean-Paul Brutus sur l’expérience patient, place le patient au centre de chaque décision. Chaque étape est pensée, organisée et coordonnée afin de rendre votre prise en charge plus fluide, plus compréhensible et plus sereine.
Nous ne concevons donc pas la chirurgie comme une intervention chirurgicale isolée, mais comme un parcours construit autour de vos besoins.
Notre philosophie est simple : la qualité d’une prise en charge ne se mesure pas uniquement à la qualité du geste opératoire, mais à la qualité de l’ensemble du parcours de soins.
Un parcours coordonné avant l’intervention
Nous prenons le temps de comprendre votre situation, d’expliquer votre pathologie et de discuter ensemble des différentes options thérapeutiques. Une décision partagée est essentielle pour que chacun comprenne les objectifs, les bénéfices attendus, les limites et les risques du traitement.
Si une intervention est retenue, un parcours personnalisé est mis en place. Selon votre situation, il peut comprendre des examens d’imagerie complémentaires, un bilan préopératoire et une consultation avec une équipe d’anesthésie habituée à la chirurgie du membre supérieur.
Une documentation numérique complète, accessible sur ordinateur, tablette ou smartphone, vous permet de retrouver à tout moment les explications, les schémas anatomiques, les conseils pratiques et les réponses aux questions les plus fréquentes.
Votre parcours débute dès la première consultation.
Une prise en charge coordonnée pendant votre séjour
Notre objectif est que votre parcours soit simple, rassurant et fluide, depuis votre admission jusqu’à votre retour à domicile. Au-delà de la qualité technique de l’intervention, nous attachons une importance particulière à la communication, à votre confort et à votre sécurité.
Le jour de l’intervention, vous êtes pris en charge par une équipe ayant l’habitude de travailler ensemble autour de la chirurgie du membre supérieur.
Un accompagnement qui se poursuit après la chirurgie
Selon l’intervention réalisée, nous organisons un protocole personnalisé de rééducation avec votre kinésithérapeute, un accompagnement par un prestataire de soins à domicile pour certaines chirurgies de l’épaule et un monitoring post-opératoire durant les premières 24 heures afin de répondre rapidement à vos questions et d’optimiser votre confort.
Les consultations de suivi permettent ensuite d’évaluer votre récupération, d’adapter la rééducation et de vous accompagner jusqu’à la reprise de vos activités personnelles, sportives ou professionnelles.
Le retour à domicile marque le début de votre récupération, pas la fin de votre prise en charge.
Une équipe autour d’un même objectif
Chaque professionnel intervenant dans votre parcours — chirurgien, secrétaire médicale, manipulateur en imagerie, anesthésiste, infirmiers, kinésithérapeute, prestataire de soins à domicile — participe à une même mission : vous offrir une prise en charge coordonnée, humaine et de qualité.
Parce qu’un parcours bien conçu réduit l’incertitude, améliore la compréhension, favorise l’adhésion au traitement et contribue à une récupération plus sereine, nous pensons que l’expérience du patient fait pleinement partie du traitement.
Notre engagement
Nous ne cherchons pas seulement à réaliser une intervention chirurgicale de qualité car une chirurgie réussie ne se juge pas uniquement au bloc opératoire : elle se construit avant l’intervention, se vit pendant l’hospitalisation et se confirme tout au long de la récupération.
Nous nous engageons à concevoir, avec vous, un parcours de soins cohérent, personnalisé et coordonné, dans lequel chaque étape a la même importance que le geste opératoire lui-même.
Consultation pré-opératoire
-I-
Écoute, examen et explications détaillées.
Information claire et partagée.
Décision thérapeutique partagée
Imagerie complémentaires
-II-
Examens adaptés à votre pathologie (RX, IRM, scanner, écographie...)
Analyse précise pour une stratégie personnalisée.
Consultation anesthésie
-III-
Équipe dédiée à la chirurgie du membre supérieur.
Évaluation personnalisée et sécurisation de la prise en charge.
Intervention à la Clinique Tivoli
-IV-
Équipe spécialisée et coordonnée.
Techniques adaptées.
Chirurgie ambulatoire dans un environnement sécurisé.
Retour à domicile accompagnée
-V-
Monitoring post-opératoire H24 dans les premières heures.
Conseils personnalisés.
Prestataire de soin à domicile pour la chirurgie de l'épaule (selon indication).
Kinésithérapie personnalisée
-VI-
Protocole adapté à votre intervention et à vos objectifs.
Suivi régulier avec votre kinésithérapeute.
Récupération progressive et sécurisée.
Suivi en consultation
-VII-
Contrôles réguliers de la cicatrisation et de la récupération.
Adaptation du protocole.
Accompagnement jusqu'au retour à la fonction optimale.